क्या आप पहली पोशाक खरीदते हैं, जिस पर आप कोशिश करते हैं या आप कार्ट में अपना सर्वश्रेष्ठ विकल्प डालने से पहले कुछ विकल्पों पर विचार करते हैं? हमें यकीन है कि आपके पैसे का निवेश करने से पहले आपके पास अधिकांश विकल्पों पर एक अच्छा नज़र है। महत्वपूर्ण उपभोक्ताओं को विकासशील बाजारों के कारण विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला दी जाती है। इसी तरह, भारतीय स्वास्थ्य सेवा बाजार अपने उपभोक्ताओं उर्फ रोगियों के लिए विविध विकल्प प्रदान करने में सक्षम है।
लेकिन दुख की बात है कि केवल कुछ ही उन विकल्पों की संख्या के बारे में जानते हैं जो उनके पास हो सकते हैं। यह भारतीय समाज में एक अनसुनी परंपरा है, स्थानीय बाजारों से सीमित विकल्पों के साथ जुड़ने के लिए।
इस पर विचार करें, आपके बच्चे ने वायरल संक्रमण पकड़ा है। स्थिति की जांच करने से पहले, आप अपने सामान्य चिकित्सक या परिवार के डॉक्टर के पास पहुंचेंगे। बाद में यह पता चला कि संक्रमण एक पुरानी बीमारी थी लेकिन आपने अपने सामान्य चिकित्सक से सलाह लेना जारी रखा। दिन के अंत में, आपको गलत उपचार और एक खराब चिकित्सा अनुभव मिलता है।
चिकित्सा विशिष्टताओं और इसके विभिन्न विकल्पों के बारे में जागरूकता हमारे समाज में कमी है। तो इस तरह के अनुभवों के मद्देनजर जो सीमित विकल्पों से उत्पन्न होते हैं, हम आपको एक और स्वतंत्रता दिवस पर लाते हैं - दूसरी राय पाने के लिए पसंद।
त्वरित तथ्य:
- स्वास्थ्य सेवा तक पहुंच की कमी की तुलना में अधिक भारतीय देखभाल की खराब गुणवत्ता के कारण मर जाते हैं
- लगभग 89% रोगी खराब सेवा के बाद एक डॉक्टर का दौरा करना बंद कर देते हैं
- एक अध्ययन के अनुसार, 73% दूसरों को बुरे अनुभवों से बचाना चाहते हैं
- 95% लोग मुंह के शब्द द्वारा बुरे अनुभव साझा करते हैं
वास्तविक जीवन का अनुभव
दो साल पहले, मुझे तनाव की शारीरिक अभिव्यक्तियाँ होने लगीं। मैंने एक मनोचिकित्सक से सलाह ली, जिन्होंने मुझे पोस्ट ट्रॉमेटिक स्ट्रेस डिसऑर्डर (PTSD) । उसने मुझे साप्ताहिक चिकित्सा देना शुरू कर दिया। उपचार 7 महीने से अधिक समय तक चला।
लेकिन उपचार के पूरा होने के बाद 2 सप्ताह के भीतर, मेरे लक्षण पुनर्जीवित हो गए। मैंने पहले से कहीं ज्यादा असुरक्षित महसूस किया। डॉक्टर के पास इस बात का जवाब नहीं था कि मैं प्रत्येक दिन क्यों खराब हो रहा था।
एक वर्ष से अधिक समय के बाद, मैं एक और डॉक्टर से परामर्श करने के लिए गया था जो मेरे दोस्त ने सुझाव दिया था। मुझे पता चला कि मैं जिस चिकित्सा स्थिति से पीड़ित था, वह प्रमुख अवसादग्रस्तता विकार (MDD) । मेरी दवाएं बदल गईं। लेकिन पीड़ा बढ़ गई।
मैंने पिछले डॉक्टर के साथ इतना समय और ऊर्जा बर्बाद कर दी। यह सबसे बुरा अनुभव था और मुझे एहसास हुआ कि मुझे यह समझने के लिए और अधिक मदद की आवश्यकता है कि मुझे किसके साथ परामर्श करने की आवश्यकता है।
क्रेडीहेल्थ सेवा: दूसरी राय
उपर्युक्त मामला सिर्फ एक उदाहरण है। स्वास्थ्य की स्थिति भ्रामक हो सकती है। और अगर एक उपचार योजना विफल हो जाती है, तो रोगी को भावनात्मक, शारीरिक, मानसिक और वित्तीय आघात से पीड़ित होता है।
क्रेडिफ़ेल्थ ऐसे रोगियों को उनकी आवश्यकता के समय में मार्गदर्शन करने का प्रयास करता है। हम समझते हैं कि गरीब चिकित्सा अनुभव जीवन के लिए एक मरीज को डरा सकता है। इसलिए हमारी सेवाओं की सूची में, हम दूसरी चिकित्सा राय प्राप्त करने का मौका देते हैं।
संदेहपूर्ण रोगी निराशा से बचने के लिए इस सेवा की तलाश कर सकते हैं। रोगी को केवल हमारी वेबसाइट पर एक दूसरी राय फॉर्म भरना होगा। हमारे अत्यधिक सक्षम चिकित्सा विशेषज्ञ रोगी को व्यक्तिगत रूप से उनके प्रश्नों और दुविधाओं के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए संपर्क करेंगे। चिकित्सा विशेषज्ञ सिफारिशों की एक सूची प्रदान करेगा जो रोगी को चुन सकता है।
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